Как получить максимум от отеля: что можно забрать и о каких бесплатных услугах стоит знать
- 22 июня 16:47
- Алена Жилина
Во многих отелях в стоимость проживания уже включено куда больше, чем кровать, душ и уборка. Часть бонусов лежит прямо в номере и их можно забрать с собой, а часть — это бесплатные услуги, о которых многие просто не догадываются и стесняются спросить на ресепшене.
Что можно забрать с собой
Дорожные флаконы с шампунем, гелем для душа, кондиционером и лосьоном, а также кусочки мыла можно спокойно класть в чемодан — это расходные материалы. Если средства в маленьких баночках или «саше», их как раз и закупают на одного-двух гостей. А вот большие дозаторы, закреплённые на стене, выкручивать нельзя: они рассчитаны на всех постояльцев, их фиксируют именно от воровства.
Одноразовые зубные щётки и тюбики пасты тоже считаются персональными. Щётки часто вполне переживают не один день, так что их удобно брать в следующую поездку. Маленькие тюбики пасты тоже можно забрать, а вот пакетики обычно рассчитаны на разовое использование. Бритвенные станки, расчёски, швейные наборы и губки для обуви — те же расходники: ими редко кто пользуется повторно, поэтому забрать их допустимо, особенно если вы реально ими воспользуетесь.
Канцелярия вроде блокнота, ручки или карандаша с логотипом отеля тоже обычно не запрещена к выносу. Это по сути рекламная продукция — мало где за это ругают. А вот папку гостя с информацией о сервисах и правилах брать нельзя: в неё не пишут заметки и она должна оставаться в номере. Одноразовые тапочки, если они не совсем картонные, тоже можно забрать: пригодятся дома для гостей или в спортзале. Фрукты, сладости, местный сувенир или чай, оставленные как комплимент, — это подарок, и его тоже можно смело уносить.
Воду в маленьких бутылках, чайные пакетики, кофе, сахар и сливки в стиках тоже разрешено брать с собой или выпить позже. Всё это включено в стоимость и при следующей уборке обычно пополняют. Но общие банки с листовым чаем или крупные упаковки, которыми должны пользоваться разные гости, брать с собой не принято.
Какие услуги можно бесплатно запросить
Практически везде есть бесплатный Wi‑Fi — пароль ищите в памятке в номере или уточняйте на стойке. Во многих отелях есть бесплатный трансфер: на вокзал, в аэропорт или до моря, подъёмника, торгового центра — особенно на курортах. Главное — заранее выяснить расписание и записаться, чтобы не остаться без места.
Часто можно попросить услугу «будильник»: сотрудник позвонит в номер к нужному времени и разбудит вас, если вы не доверяете телефону. В некоторых отелях ранний заезд или небольшой поздний выезд могут сделать без доплаты, если номер свободен и персонал успевает его подготовить — всегда стоит уточнить, а не молча ждать официальное время. Чемоданы почти везде можно бесплатно оставить на хранение до заселения или после выезда, чтобы спокойно погулять.
В отелях от четырёх звёзд не стесняйтесь просить помощь консьержа: вызвать такси, подсказать, где лучше поесть, помочь забронировать столик или билеты — за саму услугу обычно отдельно не берут, вы платите только за заказ. Если завтрак включён, но вы уезжаете очень рано, можно попросить собрать ланч-бокс: обычно туда кладут воду, фрукты, бутерброды, йогурт — это идёт вместо завтрака.
Дополнительные удобства в отеле
Если у отеля есть бассейн, чаще всего вход туда уже включён в стоимость проживания, нужно лишь уточнить время работы и правила. Сауна или баня иногда тоже бесплатны, но бывает лимит по времени или отдельная запись. Тренажёрный зал почти всегда доступен для гостей без доплат: набор оборудования зависит от класса отеля, но базовые тренажёры чаще всего есть.
В некоторых гостиницах есть «меню подушек» — можно выбрать более мягкую, жёсткую, ортопедическую или с наполнителем типа гречишной лузги или с лавандой. Где‑то это бесплатно, где‑то — платная опция, поэтому уточните заранее. Если чего‑то нет в номере — зубного набора, бритвы, дополнительных полотенец, утюга, детской кроватки — почти всегда имеет смысл позвонить на ресепшен: многие вещи приносят бесплатно по запросу, просто об этом нигде не написано крупным шрифтом.
Используя все эти возможности, вы буквально «добираете» то, за что уже заплатили, — и путешествие становится комфортнее и выгоднее без лишних расходов, - говорится в Источнике.