Сбой в сервисах Microsoft затронул 74 страны: число жалоб выросло в сотни раз
- 11:55 13 ноября
- Андрей Петров
Масштабный сбой в работе сервисов Microsoft затронул пользователей в 74 странах и регионах, об этом сообщает "Life".
За один час число обращений о проблемах с Microsoft 365, Copilot, Teams и OneDrive увеличилось более чем в 100 раз, согласно данным мониторинговой службы Downdetector.
Примерно 30% жалоб зафиксировано в США, где сбои проявились еще вечером 12 ноября. Потребители сталкивались с невозможностью доступа к электронной почте, отправки сообщений и запуска рабочих программ. В пиковый период зафиксировано более 130 тысяч жалоб на работу Outlook, 46 тысяч на Microsoft 365, около 6 тысяч на Copilot и 4,5 тысячи на Teams.
Сложности также отмечались в работе Xbox, GitHub и LinkedIn, хотя их масштаб оказался меньше. Кроме того, возникли перебои при подключении сервисов Microsoft к нейросетям OpenAI и Anthropic.
В самой корпорации подтвердили технические неполадки, объяснив их возросшей нагрузкой на инфраструктуру в ряде регионов. Согласно пояснениям, отказ части серверов привел к перегрузке остальных мощностей, при этом данных о кибератаке зафиксировано не было.
Для восстановления работы специалисты приостановили развёртывание обновлений, начали перенаправлять пользовательский трафик и перезапускать серверы, - говорит представитель Microsoft.
Первоначальные действия по устранению сбоя не принесли мгновенного успеха, так как некоторые системы выходили из строя повторно после восстановления доступа. К утру 13 ноября компания отчиталась только о частичном возобновлении функционирования сервисов.
Напомним, 6 ноября 2026 года клиенты Ozon Банка столкнулись с трудностями при входе в мобильное приложение. За один час сервис мониторинга Detector404 зафиксировал более 13 тысяч сообщений о нарушениях в работе банковских систем. Большинство пользователей пожаловались на невозможность открыть личный кабинет или на сбои в самом сервисе.