Песков раскрыл, как ИИ помогает готовить прямую линию с Путиным

Новые горизонты общения с гражданами

Формат прямой линии с президентом России Владимиром Путиным постоянно подвергается изменениям, чтобы стать более информативным. Об этом сообщает издание Известия, ссылаясь на заявление официального представителя Кремля Дмитрия Пескова, сделанное им 21 сентября в ходе беседы с журналистом Павлом Зарубиным.

Песков подчеркнул, что администрация президента стремится к улучшению этого формата.

"Мы пытаемся этот формат сделать каждый раз более информативным", - сказал Песков.

Он также уточнил, что в процессе подготовки к мероприятию собирается максимальное количество обращений от граждан, и делается все возможное, чтобы дать содержательные ответы на наибольшее число вопросов. Для обработки этих обращений активно используются технологии искусственного интеллекта.

Кроме того, пресс-секретарь президента РФ отметил, что различные министерства и ведомства оперативно реагируют на поступающие вопросы еще на стадии их сбора. Такая практика позволяет решать многие проблемы до начала самой прямой линии.

"И министерства, и ведомства даже в ходе сбора вопросов живо реагируют, и пока собираем вопросы, уже принимаются меры. Поэтому проект такой объемный. И, надеюсь, будет так же в этом году", - заключил Песков.

Ранее, 17 сентября, президент Владимир Путин дал поручение правительству РФ и администрации президента заняться подготовкой новой прямой линии. Он отметил, что цель этого проекта - получение прямой обратной связи от россиян, что помогает выявлять наиболее актуальные проблемы и находить решения для их запросов.

На следующий день, 18 сентября, Дмитрий Песков сообщил, что в этом году прямая линия с Владимиром Путиным будет совмещена с большой пресс-конференцией. Проведение мероприятия запланировано на декабрь, однако точная дата не была названа. Предыдущая прямая линия с главой государства состоялась 19 декабря 2024 года и также была объединена с пресс-конференцией. Тогда на мероприятие были приглашены представители западных СМИ, а также иностранные журналисты, аккредитованные в России.

Как сообщалось ранее, 17 сентября 2025 года Президент Владимир Путин поручил начать подготовку новой прямой линии с гражданами, подчеркнув её значимость для получения непосредственной обратной связи. Уже на следующий день, 18 сентября, пресс-секретарь главы государства Дмитрий Песков заявил, что в текущем году мероприятие будет вновь объединено с большой пресс-конференцией и запланировано на декабрь. Последний раз подобный совмещенный формат проведения был реализован 19 декабря 2024 года.