Петербургские ученые создали робота-экскурсовода, который работает круглосуточно и говорит на любом языке

Умный гид нового поколения для увлекательных путешествий

Ученые Санкт-Петербургского государственного университета промышленных технологий и дизайна (СПбГУПТД) создали опытный образец интеллектуального робота-помощника. Этот аппарат предназначен для проведения индивидуальных экскурсий и предоставления ответов на запросы посетителей, как информирует пресс-служба университета, чьи данные цитирует ТАСС Наука.

"Современная индустрия туризма нуждается в инновационных решениях для увеличения вовлеченности посетителей. Традиционные экскурсии имеют ограничения: зависимость от расписания гидов, языковые барьеры, стандартизированный подход. Растет спрос на персонализированные услуги и круглосуточную доступность информации. Робот-экскурсовод решает эти проблемы, обеспечивая индивидуальный подход к каждому посетителю", - говорит аспирант СПбГУПТД Артем Муккель.

В основу робота заложена система, позволяющая ориентироваться в помещениях, распознавать и воспроизводить речь, а также содержащая обширную базу данных об экспонатах. Ключевое достоинство данной разработки - это способность обеспечивать высококлассное экскурсионное сопровождение с учетом индивидуальных предпочтений каждого посетителя.

Предполагается, что робот будет использоваться в различных местах, например:

• в музеях и галереях;
• в выставочных центрах;
• в торговых комплексах;
• на туристических объектах;
• в учебных заведениях;
• в аэропортах и на вокзалах;
• в офисных центрах;
• в образовательных учреждениях.

Сейчас проект находится на этапе лабораторного образца. Робот оборудован системой искусственного интеллекта, благодаря которой он может проводить экскурсии, подстроенные под каждого пользователя, отвечать на вопросы посетителей немедленно и изменять маршрут в зависимости от интересов группы.

По информации пресс-службы, среди подобных отечественных разработок в России на данный момент есть сервисный робот для торговых комплексов, однако его функции общения с людьми довольно скромны. Помимо этого, встречаются отдельные проекты роботов-консультантов, но они не предлагают специализированных решений для проведения экскурсий.