Клиентка из Орехово-Зуева требует деньги за вернувшийся после тренировок вес

Жительница Орехово-Зуева устроила спор со своим бывшим персональным фитнес-тренером, требуя полностью вернуть деньги за пройденный курс тренировок, которые она завершила около шести месяцев назад. Свои претензии горожанка объясняет тем, что после окончания занятий она вновь поправилась, а инструктор якобы не предупредил ее о временном характере результатов от спорта, как пишет "REGIONS.RU".

Снимки экрана с перепиской, в которой бывшая подопечная высказывает свое недовольство тренеру, распространились в местных Telegram-каналах и спровоцировали дискуссию в сети. По мнению юриста Гульназ Измаиловой, подобные требования клиентки не имеют под собой никакой правовой основы.

"Вернуть деньги за фитнес-курс через полгода можно исключительно за те занятия, которые не были проведены. С юридической точки зрения требование компенсировать оплату уже оказанных и принесших результат услуг необоснованно. Специалист полностью исполнил свои обязательства, действие договора завершилось, следовательно, абонемент закрыт", - пояснила эксперт.

Специалист добавила, что законодательство о защите прав потребителей гарантирует гражданам право отказаться от услуг в любой момент, однако деньги возвращаются только за несостоявшиеся тренировки. В рассматриваемой ситуации спортивные занятия завершились полгода назад, стороны полностью выполнили свои обязательства, а срок соглашения уже истек.

Кроме того, юрист напомнила о физиологических процессах: набор веса после завершения регулярных тренировок и возвращения к прежнему режиму питания - это естественный биологический процесс.

"Что касается расходов, то исполнитель вправе удержать плату за фактически оказанные услуги. Если говорить о физиологии, то возвращение прежнего веса после прекращения тренировок - это нормальное явление. Для сохранения формы, роста мышц и сжигания жира необходимо постоянно контролировать питание и регулярно тренироваться", - отметила Гульназ Измаилова.

Нормы закона дают право исполнителю услуг при одностороннем отказе заказчика удержать денежные средства за уже проведенные занятия и компенсировать свои реальные затраты.

С этой точкой зрения согласны диетологи и фитнес-эксперты. Тренер и специалист по питанию Анна Попова привела аналогию.

"Если навести в квартире полный порядок, она не останется чистой на целый год, поскольку чистоту требуется поддерживать. Точно так же избавление от жира и развитие мышц нуждаются в постоянстве. Как только человек бросает тренировки и возвращается к прежним привычкам, тело возвращается к своему первоначальному состоянию", - отметила фитнес-тренер.

Специалисты отмечают, что прибавка в весе после завершения ограничений в еде и прекращения физической активности не указывает на некачественное оказание услуг, поскольку является нормальным биологическим механизмом.

Для защиты от подобных жалоб правоведы советуют работникам бьюти-сферы и спортивной индустрии более тщательно оформлять документы при работе с клиентами.

"Инструкторам следует подтверждать проведение каждого занятия: оформлять детальные соглашения с конкретными сроками действия, составлять акты сдачи-приемки или сохранять переписку о тренировках в мессенджерах. Такие меры помогают защититься от потребительского экстремизма", - резюмировала Гульназ Измаилова.

Специалисты сходятся во мнении, что тренер выполнил свою работу в полном объеме, поэтому претензии клиентки через полгода после финала курса не имеют под собой ни правовых, ни биологических оснований.

Напомним, 3 апреля 2026 года в столице у одной из жительниц критически ухудшилось состояние после того, как она самостоятельно применила экспериментальное средство для снижения веса. Препарат, посоветованный ей персональным тренером, был приобретен на непроверенном ресурсе и вводился без медицинского контроля, что привело к перитониту и острому панкреатиту. Женщину экстренно госпитализировали.