«5 поступков, за которые горничные молча осуждают гостей: откровенное признание работницы отеля»

Многие действия постояльцев отелей, которые кажутся проявлением вежливости, на самом деле усложняют работу персонала. Горничная одного из турецких гостиничных комплексов на условиях анонимности объяснила, какие привычки гостей отнимают лишнее время. На приведение в порядок одного стандартного номера сотрудникам обычно отводится строго от 20 до 30 минут.

Одной из самых распространенных ошибок считается заправленная кровать. Гости стараются соблюдать порядок, но горничные обязаны перестилать постель по внутренним стандартам отеля. Сотруднице приходится сначала полностью разбирать кровать, а затем заправлять ее заново. В условиях жесткого графика такая помощь превращается в лишнюю нагрузку. Специалисты отмечают, что 11 хитростей профессиональных уборщиков помогают оптимизировать процесс, но лишние действия постояльцев только сбивают темп.

Подобные ситуации возникают и в домашних условиях, когда гости моют за собой посуду, нарушая привычный уклад хозяев. В отелях также просят не прятать мелкий мусор. Фантики и ватные палочки, затолкнутые в щели мебели, заставляют тратить время на их поиск вместо того, чтобы сосредоточиться на влажной уборке. Если мелкие отходы сразу попадают в корзину, пыль в квартире появляется реже, так как у персонала остается больше времени на качественную протирку поверхностей.

Отдельной сложностью для персонала становятся личные вещи туристов. Горничные обязаны протирать столы и тумбочки, перемещая каждый флакон или украшение, а затем возвращая их на точное место. Чтобы облегчить труд сотрудника, рекомендуется складывать косметику в одну косметичку. Это особенно актуально, если гостья превратила квартиру в уютное гнёздышко или организовала в номере сложную систему хранения своих вещей.

Проблемы создают и забытые на дверях таблички с просьбой не беспокоить. В день выезда это становится сигналом, что постоялец еще находится внутри, хотя он уже мог покинуть здание. В результате номер пустует без уборки, а новые гости ждут заселения на ресепшене. Горничные также призывают сообщать о случайных поломках сразу. Большинство отелей не штрафуют за мелкий ущерб, но скрытая неисправность может привести к негативным отзывам следующих жильцов.

Сотрудница отеля подчеркивает:

"Мы ценим не идеальную чистоту, которую пытаются создать гости, а уважение к нашему времени. Оставленная в беспорядке кровать и отсутствие лишних вещей на столах - лучшая помощь для персонала".

Также ранее мы писали, что 10 секретов роскошной жизни за небольшие деньги часто заимствуются из гостиничного сервиса. В материале сообщалось, что хранение гладильной доски внутри шкафа позволяет избавиться от визуального шума и сделать интерьер чище. Такие детали, как аккуратные системы хранения и отсутствие лишних предметов на виду, делают дом более ухоженным и спокойным.