«Нам жалко ваши деньги!» — сотрудники пункта выдачи в Краснознаменске просят не оставлять чаевые
Работники одного из пунктов выдачи заказов, находящегося в Краснознаменске, обратились к посетителям с необычной просьбой. Они разместили объявление, в котором просили клиентов не давать им чаевые, поскольку эти средства не поступают непосредственно персоналу. Об этом сообщает Regions.ru.
"Нам жалко ваши потраченные деньги." - написано в объявлении, адресованном клиентам.Данное сообщение спровоцировало оживленные дискуссии как среди сотрудников, так и среди пользователей пунктов выдачи. Часть клиентов рассказали, что деньги в качестве чаевых для работников списывались у них автоматически сразу после получения заказа. Пользователи обратили внимание, что после первой оплаты чаевых система запоминает сделанный выбор и в дальнейшем самостоятельно предлагает и активирует его при оформлении следующих покупок.
В компании также пояснили, что покупатель всегда имеет возможность отказаться от чаевых, вручную убрав соответствующую отметку или выбрав опцию "Без чаевых". При этом отменить уже оплаченные чаевые и получить возврат средств можно лишь в течение пятнадцати минут после их списания.
Для предотвращения нежелательного списания чаевых клиентам советуют:
Сразу после проведения оплаты внимательно просматривать экран подтверждения заказа. Найти функцию отмены чаевых, которая обычно находится в подробностях заказа. Нажать на эту функцию, чтобы деньги были возвращены на счет в течение пятнадцати минут.Похожее событие произошло ранее, 28 октября 2025 года, когда многие пожилые люди сталкивались с несоответствием цен при оплате покупок в супермаркетах. Зачастую привлекательная стоимость на ценнике, указанная крупным шрифтом, на деле оказывалась ценой за 100 граммов, а не за килограмм или штуку, что приводило к неожиданным суммам в чеке.