Минстрой готовит переход на электронные квитанции ЖКХ: что будет с бумажными платежками

Граждане, предпочитающие получать бумажные квитанции за жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ), сохранят такую возможность. Это ключевой аспект, как сообщает издание РИА Новости со ссылкой на Олега Голова, члена комитета Совета Федерации по федеративному устройству и региональной политике.

Ранее, во вторник, газета "Известия" сообщала о разработке Министерством строительства законопроекта, который предусматривает переход на электронные платежные документы за ЖКУ. Согласно опубликованным данным, предполагается внесение изменений в Жилищный кодекс для создания единой цифровой платформы в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Электронные квитанции будут доступны через Государственную информационную систему ЖКХ (ГИС ЖКХ) и на портале "Госуслуги".

"Бумажные платежные документы безусловно останутся доступны для всех граждан, кто пожелает их получать. Это принципиальный момент, который заложен в самом законопроекте Минстроя. Переход на электронный формат будет происходить исключительно добровольно - только при наличии согласия самого потребителя. Никакого принуждения не предусмотрено", - сказал Голов.

Сенатор пояснил, что если у человека нет доступа к интернету, отсутствует учетная запись на "Госуслугах" или он просто привык к традиционному бумажному формату, то он "продолжит получать квитанции в почтовый ящик, как и раньше". Законодатель подчеркнул, что данное положение распространяется на все группы населения, независимо от их возраста или места проживания.

Относительно юридической силы электронных платежных документов, сенатор уточнил, что, согласно проекту Минстроя, предоставление квитанций в электронном виде через "Госуслуги" будет равносильно полноценной доставке документа потребителю, как и получение бумажного носителя. Однако, парламентарий обратил внимание на то, что это правило действует только для тех граждан, которые зарегистрированы на "Госуслугах" и дали свое согласие на электронное получение платежных документов.

По мнению Голова, в этом вопросе необходимо соблюсти баланс.

"С одной стороны, мы не можем останавливать прогресс - цифровизация это реальность, которая делает жизнь удобнее и безопаснее для многих граждан. Электронные платежки защищают от мошенников с поддельными квитанциями, экономят средства управляющих компаний, которые можно направить на улучшение качества услуг", - пояснил он.

С другой стороны, политик отметил, что "мы ни в коем случае не должны усложнить жизнь нашему старшему поколению".

"Для многих людей привычная бумажная квитанция в почтовом ящике - это не просто документ, это понятный и надежный способ, которым они пользуются десятилетиями. И мы обязаны сохранить для них эту возможность", - уверен законодатель.

Голов также сообщил, что при обсуждении законопроекта в Совете Федерации он будет настаивать на максимально плавном и поэтапном переходе. Это позволит желающим и способным гражданам использовать цифровые сервисы, при этом сохраняя традиционные методы для тех, кому это затруднительно или неудобно.

"Молодое поколение уже живет в цифровой среде, а для старшего поколения мы должны обеспечить комфортный темп перехода, без давления и принуждения", - заключил Голов.

Как сообщалось ранее, Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации разработало законопроект, предусматривающий переход на электронный формат получения платежных документов за жилищно-коммунальные услуги. Этот документ, вносимый в Жилищный кодекс, призван сформировать единую цифровую платформу для сферы ЖКХ, приравнивая электронные квитанции, доступные через ГИС ЖКХ и Госуслуги, к надлежащей доставке. На фоне этих инициатив, в июле 2025 года финансовый консультант Волкова предложила рекомендации по экономии электроэнергии и снижению расходов на ЖКУ. В продолжение регулирования сферы ЖКХ, депутат Государственной Думы Сергей Колунов пояснил, что с марта 2026 года изменится порядок расчётов за жилищно-коммунальные услуги, устанавливая крайний срок для платежей на 15-е число каждого месяца. Также в 2026 году планируется изменить дату рассылки квитанций за ЖКУ.