https://www.rbc.ru/politics/13/02/2018/5a7c25b49a7947c71edb8251?from=center_7
https://www.rbc.ru/politics/13/02/2018/5a7c25b49a7947c71edb8251?from=center_7
Второй Евразийский женский форум
дней
0
0
часов
0
0
минут
0
0
секунд
0
0
экономика бизнес политика власть культура коррупция образование компании спорт россия в мире происшествия hi-tech афиша
телеканал экспертные мнения оппозиция бизнес газета выборы фоторепортажи
главная/новости/Быстрый старт c ГК Terrasoft: 20 ноября состоится релиз новой версии линейки bpm online 7.7

Быстрый старт c ГК Terrasoft: 20 ноября состоится релиз новой версии линейки bpm online 7.7

Объявлена дата релиза новой версии линии CRM-продуктов bpm online 7.7. Презентация линейки от ГК Terrasoft состоится 20 ноября текущего года в ходе вебинара, который пройдет с 11:00 до 12:00 (МСК).

Главной темой вебинара станут особенности новой системы — эффективные инструменты для контроля бизнеса. В ходе онлайн-презентации эксперты Terrasoft продемонстрируют пользователям новый движок CRM-линейки, а также обновленный интерфейс бизнес-процессов, который ускорил отображение измененных процессов в системе. Новый дизайнер бизнес-процессов позволяет быстро изменять выбранный процесс и сразу же запускать его в работу с помощью новых технологий движка процессов.

Интуитивно понятный интерфейс и удобная навигация по системе сделала работу с ней более комфортной. В частности, это касается работы с мобильным приложением, дизайн которого был полностью обновлен. Также новая версия линейки дополнена возможностью осуществлять продажи частным покупателям. Кроме того, теперь можно быстро оформлять заказы, выставлять счета и закрывать сделки благодаря дополнительной связи лида с конкретным заказом.

После обновления интерфейс обработки обращений стал единым: здесь собрана вся история коммуникаций с клиентами, выполненные задачи, комментарии, ключевые параметры обращений и т.п. Это обеспечило мгновенный доступ ко всем инструментам для омниканальной поддержки, включая историю разрешения каждого обращения. Работа с такими инструментами позволяет быстро и качественно обрабатывать поступающие запросы, открывая возможности для повышения уровня лояльности клиентов.

Эффективнее координировать работу операторов, мониторить выполнение задач и гибко расставлять приоритеты позволят новые функции рабочего места супервизора.

Ускорить начало работы с новой системой позволят новые способы импорта данных из Excel, синхронизация почты через протокол IMAP, а также синхронизация контактов и календарей из Exchange и Gmail. Благодаря этому пользователи смогут быстро наладить эффективную работу с CRM-системой bpm online.

Новая версия системы получила также новые способы импорта и дедупликации контактов, контрагентов и лидов, единый центр уведомлений, миникарточки и новый механизм подсказок. Это усовершенствовало систему и ускорило работу с ней.

Зарегистрироваться>>

Наверх

просмотры: 577

Комментарии к новости:

ZSGD7
ДЕЛОВАЯ ГАЗЕТА
КАЛЕНДАРЬ СОБЫТИЙ
нет событий
http://www.intermedia.ru/uploads/culture-of-russia-2017--InterMedia-Report.pdf
https://www.rbc.ru/politics/13/02/2018/5a7c25b49a7947c71edb8251?from=center_7
ТВ ПРОГРАММА
понедельник
нет событий
вторник
нет событий
среда
нет событий
четверг
нет событий
пятница
нет событий
суббота
нет событий
воскресение
нет событий
Партнеры и организаторы